Privacy Policy Details

Me Glorion keräämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietoja tarjotaksemme pelitilin hallinnan, maksupalvelut ja asiakastuen. Tämä tietosuojaseloste kertoo, mitä tietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä käytetään ja miten suojaamme tiedot. Seloste kattaa rekisteröitymisen, maksutapahtumat, pelaamisen seurannan, yhteydenpidon ja vastuullisen pelaamisen tukitoimet. Lue kohdat huolellisesti ja ota yhteyttä asiakastukeen, jos haluat käyttää oikeuksiasi tai saada lisätietoja tietojesi käsittelystä.

Kerättävät tiedot

Keräämme henkilö- ja yhteystietoja (nimi, osoite, sähköposti), tunnistustietoja KYC-prosessia varten sekä maksutietoja maksujen käsittelyyn. Tekninen data sisältää IP-osoitteen, laite- ja selaintiedot sekä pelisession tiedot. Tallennamme myös tapahtuma- ja pelihistorian, bonustiedot sekä asiakastuen viestit. Tarpeen mukaan pyydämme vahvistusasiakirjoja henkilöllisyyden ja osoitteen varmistamiseksi.

Tiedon käyttö

Käytämme tietoja tilin hallintaan, maksujen ja nostojen käsittelyyn, peleihin liittyvän toiminnallisuuden ylläpitoon sekä petosten ehkäisyyn ja lain vaatimusten täyttämiseen. Asiakaspalvelu käyttää tietoja tukipyynnön käsittelyyn. Markkinointiviestintä lähetetään vain suostumuksella ja erottumistiedot voi hallita tililtä tai ottamalla yhteyttä tukeen.

Tietosuoja ja suojauskäytännöt

Suojaamme tiedot teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, kuten salaamalla tiedonsiirron ja rajoittamalla pääsyä tietoihin. Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelytarkoitusten tai lainsäädännön vuoksi. Henkilötietojen käsittely on rajattu niihin työntekijöihin ja palveluntarjoajiin, joilla on oikeus käsitellä tietoja tehtäviensä hoitamiseksi.

Evsteet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia tunnisteita toiminnallisuuden, analytiikan ja suostumukseen perustuvan kohdennetun viestinnän tukemiseen. Evästeasetuksia voi muuttaa selaimen asetuksista tai tilin suostumusasetuksista. Kolmannen osapuolen analytiikkatyökalut voivat käyttää seurantatekniikoita palvelun parantamiseen.

Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihinsa, tietojen oikaisua, poistamista ja rajoittamista sekä siirrettävyyttä siinä laajuudessa kuin sovellettava laki sen sallii. Oikeuden käyttämiseksi voi lähettää pyynnön osoitteeseen [email protected]. Voimme pyytää lisäselvitystä henkilöllisyyden varmentamiseksi ennen toimenpiteitä.

Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Jakamme tietoja luotettavien palveluntarjoajien kanssa tilin ylläpitoa, maksujen käsittelyä (esim. Trustly, kortti- ja e-lompakot) sekä teknistä palvelua varten. Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kolmannen osapuolen osalta sovitaan tietoturvavaatimuksista ja rajoitetusta käyttöoikeudesta.

Päivitykset tietosuojaselosteeseen

Päivitämme tätä selostetta tarvittaessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan palvelussa tai sähköpostitse silloin kun se on oleellista. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustolla.